Precision

"Pratique la surfacturation tarifaire! Tarifs affichés en magasin différents des tarifs pratiqués. Personnel agressif et non commercial lorsqu'on leur signifie leur problème d'affichage des prix."

"40 Euros pour ajuster un bracelet de montre !!! Des voleurs avec le sourire a eviter ! Pour information j'ai réalisé l'opération très difficile selon le vendeur avec un kit acheté 5 euros sur internet ... A éviter absolument"

"Malhonnêtes ! Dépôt d'une montre à réparer en Juillet 2016 avec acompte de 70€... après 2 visites de ma part et aux promesses de coups de téléphone jamais eus, j'y retourne une 3ème fois en Mai 2017... montre toujours pas réparée, pièces soi-disant en commande. J'annule ma demande pour me voir dire on ne vous rembourse que 50€ suite à la commande de pièces. Après insistance de ma part, je repars tout de même avec mes 70€ et ma montre toujours en panne avec un petit commentaire sympa si tout le monde faisait comme vous, ce serait la mort des réparateurs horlogers. Mais bien sûr... après 10 mois d'attente pour rien. Satisfait jusque-là, désormais enseigne à éviter."

"Le délai pour réparer la montre a été convenable et respecté. Travail sérieux. Pas de surprise au niveau du prix puisque celui-ci est annoncé avant la prise en charge."

"Aucun scrupule, ne mérite pas la clientèle de passage. Première fois que je m'adressais à un horloger pour une montre... Escroqué de 4 euros, certes dérisoire mais honteux. Lorsque j'ai contesté le prix poliment et demandé une facture, le personnel a haussé le ton et m'a prit de haut en me demandant si j'étais de la répression des fraudes, car le tableau des tarifs était celui de 2017, et même si il affichait que le prix de la prestation était 4 euros inférieur à ce que l'on m'a demandé de régler, cela n'avait pas d'importance. Ainsi dans une mauvaise foi hors du commun, (soutenue par une cliente qui venait d'entrer et qui estimait que je faisais un scandale pour une broutille) on m'a fait comprendre que si je ne payait pas on ne me rendrait pas ma montre. Je suis resté bouche-bée devant tant d'honnêteté et j'ai donc renoncé à ce chantage afin que les choses ne dégénèrent pas pour 4 euros, chose que je regrette amèrement aujourd'hui tant leur comportement était venimeux. C'est pénible à dire mais je serais bien plus prudent à l'avenir lorsque j'irais voir un horloger. J'imagine que ce n'est pas comme ça avec tous les clients mais le faire ne serait-ce qu'une fois c'est selon moi inadmissible. Le plus cordialement du monde."

"Un horloger comme il n'en existe plus maintenant ! Etablissement sérieux et très compétant ! Je le recommande !"

"Travail rapide et minutieux sur la montre apportée, prix abordable et accueil très sympa 👍"

"Très satisfaite. Excellent travail de...précision et accueil très agréable. Ceux qui se disent mal reçus ou qui trouvent le travail trop cher n'ont peut-être pas conscience qu'ils s'adressent à un artisan horloger."

"Bon accueil et de bon conseil après un diagnostic précis. Malheureusement pour moi, la marque de ma montre ne peut être réparée par le fabriquant."

"très bien"

"Grosse déception ! Se présente comme l'un des rares horlogers de Normandie. MAIS Ne téléphone jamais alors qu'il promet de le faire. Ne tient aucun délais. N'est jamais désolé ni de son retard ni du fait qu'après 6 mois et 5 visites une montre ne fonctionne toujours pas. A tendance à renvoyer la faute sur le client, mode suspicieux, alors que la montre n'a jamais fonctionné. Peut-être est-il un bon professionnel techniquement (comment savoir ?) De mon côté, tant pis, Paris n'est pas si loin, je vais continuer ailleurs même si j'y perds plusieurs centaines d'Euros."

"Accueil très chaleureux et travail de pro pour des prix plus que raisonnables. Je recommande sans réserve!"

"580 € de perdus. Montre toujours en panne après 6 mois. Gérant condescendant : mon pauvre Monsieur, dit-il ! Mais ne tient pas les délais et ne parvient pas à obtenir la pièce défaillante. Beaume & Mercier a dû tout refaire..."

"Excellent accueil et très bon travail. Il travaille vite et il est efficace. Je recommande à tous."

"De la qualité, chaleureux et confection sur mesure."

"Bonne ascension et magnifique paysage"

"Ne réponds jamais au téléphone, et ne rappelle pas les clients pour dire si la montre est prête ou non."

"Très accueillant, professionnel rapide pour une petite intervention changement de pile. Prix très correct."

"Excellent service"

"Merci pour votre qualité des services et le suivi sur mesure Merci a vous"

"Les messieurs sont très agréables ! Des véritables passionnés apportant une ambiance conviviale et chaleureuse ! Je recommande vivement !"

"Effectivement, des petits gars pas très aimables, qui se croient finaux et arnaqueurs à deux balles. Genre changer une pile c'est du boulot prix demandé 24 euros. Prestation effectuée à 9 dans la première bijouterie venue...à éviter."

"impossible de les joindre je dois récupérer une montre et un horloge très urgent n 205 n 0893"

"Service rapide et de très bonne qualité. Changement de pile effectué en 20min pour un prix plus que raisonnable. Je recommande fortement 🙌"

"Bel accueil avec des spécialistes dévoués. Grand choix. Boutique impeccable . Nous serons fidèles!👏"

"Quand on ne sait pas faire, on ne fait pas. Amanite zéro et prestation à côté de la plaque On demande une chose et on en a une autre sans nous demander notre avis et sans réduction de prix. Impossible à avoir au téléphone et on se fait engueuler quand on veut récupérer notre montre comme a l'origine. Fuyez les amis !"

"Excellent travail ! On peut leur confier les yeux fermés l'horlogerie de collection ! Des passionnés à l'accueil très agréable, À recommander sans hesitation !"

"Des professionnels"

"Suis passé le 08 /07 pour régler un bracelet de montre très bien accueilli et très sympa. Je me recommande et repasserais."

"J’ai déposé en mai 2022 une montre oméga en état de marche (qui me vient de mon père décédé à laquelle je tiens) on me dit qu’elle nécessite une révision et un nettoyage : j’accepte le devis. Je la récupère au bout de 4 mois car n’ont pas pu obtenir les pièces( ils ne m’ont pas appelé pour me le signaler) J’y vais une1ère fois : elle ne fonctionne pas 2ème fois : apparemment elle marche, malheureusement dans la journée je m’aperçois qu’elle est arrêtée et en voulant la remettre à l’heure une des 2 aiguilles s’est décrochée et se balade à l’intérieur du cadran. Bilan j’ai déposé une montre en état de marche et là on me la rend détériorée. Je n’y retournerai pas car en plus on se permet d’être agressif avec moi ."

"Très sympathique et s'est bien occupé de ma longines"

"Un travail de grande qualité et des conseils d'experts..avec un rapport qualité prix d'une grande honnêteté ..De vrai artisans comme on en trouve très peu ..et qui demande patience et temps comme tout travail minutieux ( donc pas fait pour les clients pressés qui veulent tout tout de suite) Je recommande cette petite boutique et ses 2 frères artisans"

"Toujours du travail de qualité et professionnels très gentils!"

"Il reste peu d'artisans horlogers sur Caen Je vous invite fortement à faire travailler cet horloger,le travail est de qualité !"

"De vrais artisans, très gentils et ponctuels. Je recommande +++"

"Très déçue.. Voulant faire marcher les petits commerçants de ma rue, j'amène ma montre dont la pile est à changer. On ne me donne pas de prix indicatif mais je ne m'inquiète pas, un changement de pile c'est jamais très cher... Quelle a été ma surprise quand on m'annonce 44€...! Dommage, je ne reviendrai pas.."

"Des personnes qualifié du bon travail et raisonnable en prix"

"J’ai ramené une montre automatique pour un problème d’étanchéité. le problème a été réglé en 1 journée, changement des différents joints nettoyage de l’intérieur de la montre et remontage dans les règles. Que dire ?? Excellent travail, de vrais professionnel. sans compter le tarif, tout simplement gratuit eh oui gratuit, car ce monsieur m’avait réparé une montre antérieurement et m’avez reconnu, quel beau geste commercial, merci pour votre gentillesse Un amateur de belles toquantes"

"Des professionnels tres sympathiques, rapides, prix très raisonnable."

"Fermé pour cause de maladie depuis 6 semaines environ. Je ne peux pas récupérer ma montre. Une idée de comment les contacter ? Félix"

"J'ai déposé ma montre il y a quelques mois et je ne sais pas comment faire pour la récupérer. La mairie et la police municipale de Caen n'en savent pas plus. Le commerçant est radié du RCS de Caen depuis le 1er décembre 2018. Comment faire ?"